1. Decide qué debe ver el cliente
Empieza con tus productos o servicios más consultados. Para cada ficha, prepara nombre, categoría, descripción breve, precio, oferta si aplica y una llamada a la acción. En un catálogo de servicios, añade duración, condiciones y cómo reservar.
2. Elige el formato adecuado
El catálogo de WhatsApp Business puede ser cómodo para mostrar artículos dentro de la app. Un catálogo digital compartible te da además un enlace propio, más espacio para explicar y una forma de actualizar la versión que reciben tus clientes. Un PDF puede servir para imprimir o enviar a una persona concreta, pero cuesta más mantenerlo correcto.
| Si necesitas... | Te encaja mejor... |
|---|---|
| Mostrar pocos artículos dentro de tu perfil | Catálogo de WhatsApp Business |
| Un enlace estable con precios y promociones actualizables | Catálogo digital compartible |
| Imprimir una propuesta cerrada | Catálogo PDF |
3. Prepara el siguiente paso
No termines en una ficha sin salida. Añade “Consultar disponibilidad”, “Pedir por WhatsApp”, “Reservar cita” o una llamada equivalente. Puedes usar el generador de enlaces de WhatsApp para crear un mensaje inicial.
4. Revisa antes de compartir
- Los precios y ofertas coinciden con lo que cobras.
- El enlace abre bien desde móvil y no pide datos innecesarios.
- Las categorías tienen nombres que tu cliente reconoce.
- El QR se escanea desde la distancia prevista.
Errores comunes
- Mandar una captura de pantalla cada vez que cambia un precio.
- Usar descripciones internas que el cliente no entiende.
- Mezclar servicios, productos y promociones sin categorías.
- Ocultar el contacto al final de un documento largo.